Zatímco v soukromém sektoru jsme si zvykli vyřídit bankovnictví, nákupy i hypotéku pár kliknutími v mobilu, státní správa se i v roce 2026 potýká s dědictvím minulosti. Digitalizace v Česku připomíná běh na dlouhou trať s překážkami, kde se moderní vize střetávají se složitou legislativou a roztříštěností jednotlivých úřadů. CzechPulse analyzuje aktuální stav portálů občana a odpovídá na otázku: Kdy konečně necháme plastové kartičky doma?
eDoklady jako symbol nové éry
Nejviditelnějším posunem letošního roku je plošné přijímání digitálních stejnopisů průkazů. Aplikace eDoklady už není jen experimentem pro technologické nadšence, ale povinným standardem pro policii, pošty i samosprávy. Přestože integrace proběhla úspěšně, kritici poukazují na „digitální propast“. Starší generace nebo lidé bez chytrých telefonů se cítí vytlačeni na okraj, což klade zvýšené nároky na Czech POINTy, které musí fungovat jako most mezi analogovým a digitálním světem.
Problém jménem „Resortismus“
Hlavní brzdou není nedostatek peněz nebo špatní programátoři, ale tzv. resortismus. Každé ministerstvo si historicky budovalo vlastní IT systémy, které spolu často neumí komunikovat. Výsledkem je, že občan musí data, která už stát jednou má, vyplňovat znovu do jiného formuláře. Centrální digitální úřad (DIA) sice procesy sjednocuje, ale naráží na odpor úřednického aparátu, pro který digitalizace znamená ztrátu kontroly a nutnost rekvalifikace.
Kybernetická bezpečnost: Daň za pohodlí
S rostoucím množstvím dat v cloudu roste i atraktivita Česka pro hackerské skupiny, často napojené na cizí mocnosti. Útoky na nemocnice nebo strategické podniky jsou v roce 2026 týdenní realitou. Stát investuje miliardy do kybernetické obrany, ale nejslabším článkem zůstává lidský faktor. Phishingové útoky, které zneužívají identitu Portálu občana, jsou stále sofistikovanější a vyžadují masivní osvětu veřejnosti.
Vize: Stát, který neobtěžuje
Cílem digitalizace by nemělo být „překlopení papíru do PDF“, ale úplná změna paradigmatu. Ideální stát roku 2030 by měl fungovat proaktivně – například automaticky vyplatit přídavky na dítě, protože o jeho narození už ví z matriky, nebo upozornit na končící platnost pasu s možností obnovy jedním kliknutím. Jsme na cestě, ale tempo je stále pomalejší, než by si tep moderní doby zasloužil.
